Spoznajte prednosti Indenninega servisa!

Organizirana lastna servisna služba

Razen v Ljubljani imamo organizirano servisno podporo v vseh naših podružnicah v Zagrebu, Gračanici - BiH, Beogradu in Skopju.

Fleksibilnost

Razen lastnega osebja imamo možnost angažirati široko mrežo pogodbenih serviserjev, ki so prav tako šolani za vzdrževanje naše opreme.

Visok nivo znanja in dolgoletnih izkušenj

Vsi naši serviserji so dodatno šolani za servisiranje dvigal dobavitelja SWF Krantechnik GmbH ter drugih naših partnerjev, ter imajo dolgoletne izkušnja v montaži.

V primeru nakupa dvigala kupec na podlagi posvetovanja s strokovnjaki v Indenni se opredeli za nakup rezervnih delov po različnih kriterijih:

• Obrabljivi deli so izjema pri garanciji,
• Start up“ deli, ki lahko ogrozijo proizvodni proces z nepričakovano okvaro,
• Investicijski rezervni deli za daljše obdobje dela,
• Možni rok dobave.

Servisiranje in vzdrževanje dvigala se izvaja na podlagi 2 različnih postopkov:

A) Na osnovi letne pogodbe o servisiranju in planu dela, ki temelji na tej pogodbi

Letna pogodba omogoča preventivno servisiranje, kar zmanjšuje možnost nenadne okvare.
Z obzirom na odredbe v pogodbi izdelamo plan servisiranja ter planiramo oskrbo rezervnih delov.

B) Na osnovi zahteve kupca za servisiranjem na poziv

Na temelju osebne, telefonske ali pisne zahteve kupca v primeru okvare naprave ali potrebe po rednem ter izrednem pregledu ali servisiranju kupcu pripravimo ponudbo s ceno in roki.

Kontaktirajte nas za več informacij o naših proizvodih in storitvah